Aviso de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Sus Datos
- Identidad: La Chimenea Gastronómica SL
- CIF / DNI: B70813852
- Dirección: Cami de Muntanyars, S/N, Pobles del Sud, 46012 València, Valencia
- Correo Electrónico: equipotabalet@gmail.com
- Teléfono: +34 691 67 33 52
2. Finalidad con la que Tratamos sus Datos
En Tabalet Pinedo, tratamos la información proporcionada por los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestión de Reservas: Tramitar y confirmar las reservas de mesa en nuestro restaurante.
- Gestión de Eventos: Coordinar la planificación, presupuesto y ejecución de eventos privados (bodas, bautizos, comuniones, comidas de empresa, etc.).
- Atención al Cliente: Responder a consultas, dudas o sugerencias recibidas a través de la web o formularios de contacto.
- Comunicaciones vía WhatsApp: Enviar confirmaciones de reserva, recordatorios de citas, gestión de detalles logísticos de eventos y notificaciones relacionadas mediante la aplicación WhatsApp.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus
datos es el consentimiento del interesado. Al marcar la casilla de aceptación en nuestros
formularios, al escribirnos por canales oficiales o al facilitarnos su número para la gestión de
una reserva/evento, usted nos autoriza a tratar sus datos para las finalidades descritas.Your Attractive Heading
4. USO DE LA API OFICIAL DE WHATSAPP
Para garantizar la seguridad y el
cumplimiento normativo, utilizamos la API Oficial de WhatsApp Business.
● Sus datos (nombre y teléfono) son tratados de forma segura a través de los
servidores de Meta Platforms, Inc. y nuestro proveedor tecnológico de
infraestructura Twilio.
● Estas comunicaciones se limitan a la gestión operativa de sus solicitudes (reservas y
eventos).
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se
conservarán mientras se mantenga la relación comercial, mientras no se solicite su
supresión por el interesado, o durante el plazo de años necesario para cumplir con las
obligaciones legales (ej: facturación)
6. DESTINATARIOS DE SUS DATOS
No se cederán datos a terceros, salvo obligación
legal. No obstante, para la prestación del servicio, podrán tener acceso a sus datos:
- Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) para la gestión del canal de comunicación.
- Twilio Inc. como proveedor de infraestructura de telecomunicaciones. Ambas
- empresas cumplen con los estándares de seguridad necesarios para el tratamiento
- de datos según el marco del RGPD.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene derecho a:
● Acceder a sus datos personales.
● Solicitar la rectificación de datos inexactos.
● Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
● Oponerse al tratamiento de sus datos. En el caso de WhatsApp, puede darse de
baja instantáneamente enviando la palabra «BAJA» a través del chat o enviando un
email a equipotabalet@gmail.com.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Tabalet Pinedo ha adoptado las medidas técnicas y
organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración,
pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología.